После того, как один из игроков датской Heroic получил положительный результат теста на коронавирус, всей команде предстоит провести IEM Cologne в условиях карантина. Об этом организаторы турнира объявили в середине недели, когда все игроки проходили стандартное тестирование после первоначального трехдневного карантина по прибытии в Кёльн. Представители Heroic не стали сообщать о том, кто именно оказался инфицированным, отметив, что рассчитывают на уважение к частной жизни игроков со стороны сообщества. В то же время, они сообщили, что все игроки и персонал команды чувствуют себя хорошо, и у них нет симптомов заболевания, поэтому Heroic решила не прерывать участия в турнире.
Согласно заявлению ESL, игрок, о котором идет речь, не контактировал с другими командами. Таким образом, остальных ограничения пока не коснутся, а Heroic, согласно действующим правилам безопасности, будут участвовать в матчах, находясь в номере отеля. При этом они всё равно будут использовать LAN-соединение, а значит, разница в пинге не создаст преимущества для кого-то из участников.
Heroic – не единственная команда, которой пришлось играть матчи из отеля из-за карантинных ограничений. В частности, Spirit были вынуждены сыграть два матча этапа плей-ин, находясь в самоизоляции из-за того, что они поздно прибыли на соревнования.